POLITIKA POVRATA

Politika povrata
Ako niste u potpunosti zadovoljni svojom kupovinom, artikal možete vratiti u roku od 14 dana od datuma isporuke.

Da biste pokrenuli povrat, slijedite ove korake:

1. Pošaljite e-mail na customerservice@massimilianosuits.com sa naslovom "Zahtjev za povrat".
2. Odgovorit ćemo s detaljnim uputama, uključujući adresu za povrat i obrazac za povrat.
3. Artikli moraju biti vraćeni u izvornom stanju: nenošeni, neoprani, u originalnom pakovanju i sa svim primljenim dodacima ili materijalima (kao što su etikete, maramice, vrećica za prašinu ili zahvalnica).
4. Nakon što primimo vraćeni artikl, on će proći kontrolu kvalitete. Bit ćete obaviješteni putem e-pošte nakon što povrat bude odobren.

Molimo osigurajte da se odjevni predmeti isprobavaju s pažnjom. Artikli koji pokazuju znakove nošenja, mirisa ili oštećenja neće biti prihvaćeni za povrat.

Ako bude odobren, vaš povrat novca bit će obrađen u roku od 15 radnih dana, koristeći originalni način plaćanja.
Imajte na umu da troškove povratne dostave ne pokriva Massimiliano, osim ako je artikal oštećen ili poslan greškom.

Zamjene
Trenutno ne nudimo direktnu zamjenu proizvoda.
Ako vam je potrebna druga veličina ili artikal, ljubazno vas molimo da vratite originalni proizvod i izvršite novu narudžbu.